Da du was von SmartHMI erzählst nehme ich mal an es handelt sich um eine KRC4 oder KRC5.
Da laufen zwei Windows Systeme darauf, eines im Schaltschrank, eines auf dem Smartpad.
Kann sein, dass sich nur das auf dem Smartpad verabschiedet, dann hilft evtl. Smartpad ab-/anstecken.
Andernfalls ist das Aus-/Einschalten die einfachste und sicherste Methode einen definierten Zustand herzustellen. Hatte ja irgend einen Grund, dass es sich verabschiedet hat. Durch einen Neustart wird das, wenn man Glück hat, bereinigt.
Wenn das regmässig passiert sollte man sich mal Gedanken über den "Gesundheitszustand" des Systems zu machen
...und immer schön einen Kaltstart machen
...und immer schön einen Kaltstart machen
da die Bedienoberfläche nicht vorhanden ist , leider nicht anwählbar 
oder kann man evtl über die Windows Oberfläche einen Kaltstart einleiten?
da die Bedienoberfläche nicht vorhanden ist , leider nicht anwählbar
oder kann man evtl über die Windows Oberfläche einen Kaltstart einleiten?
Nein....
Einfach einen AEG machen.....aber nicht sofort wieder einschalten!
Warte bis der Bildschirm Schwarz ist ,so dass Windows runtergefahren ist ....dann erst wieder einschalten
alles klar 
Danke
Ich würde dir in dem Fall eh immer AEG empfehlen..
Habe bereits festgestellt, dass wenn man die SmartHMI.exe neu ausführt es passieren kann das gewisse Sachen nicht richtig laden/angezeigt/genutzt werden können... (Digitale Ein & Ausgänge Ansicht z.B.) 
Warten bis Bildschirm dunkel reicht bei KRC5 auch nicht immer, besser warten bis die LED's am/im Schaltschrank aufgehört haben zu blinken. 
ansonsten maus anschließen - in der Taskleiste rechts unten auf den Roboter - "STOP KRC" - die KRC anstarten über c:\KRC\startKRC.exe
Ansosnten ist besagter Reboot zu empfehlen. Mal bei KUKA nachfragen, ob die ein kostenloses Software Update drüber laufen lassen würden
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