Hi alle zusammen.
Ich hab ein kleines Problem. Und zwar möchte ich Zusatzsoftware von einem Roboter entfernen. Wenn ich aber die Lastdatenermittlung deinstallieren will kommt folgende Fehlermeldung:
"Der Deinstallationspfad ist nicht mehr vorhanden. Deinstallation abgebrochen."
Weiß jemand wie das sein kann und was ich dagegen unternehmen kann?
Danke im Voraus für Eure Hilfe.
Deinstallation von Zusatzsoftware scheitert
- RobotAd
- Erledigt
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Alle Optionen/Zusatzsoftware liegen auf dem Laufwerk D:
Vielleicht liegt es daran, daß deine Zusatzsoftware da nicht mehr vorhanden ist, weil sie vorher schon gelöscht wurden -
In der Liste unter Zusatzsoftware wird diese noch als "installiert" angezeigt. Der Eintrag sollte ja eigentlich gelöscht sein wenn das Paket deinstalliert wurde
Habe auch schon versucht die Software neu zu installieren um es dann noch mal zu deinstallieren, leider erfolglos. -
Hallo RobotAd,
Option wird beim Installieren unter C:\KRC_OPTION\LoadDataDetermination\..... abgelegt.
Ist dieser Ordner noch vorhanden? Deine Meldung sagt eigentlich aus, dass dieser weg ist. (oder Teile davon...)
Da drin wären eigentlich auch die Skripte für eine saubere Deinstallation vorhanden, die von der KUKA HMI aufgerufen werden, wenn Du darüber das deinstallieren ausführst.
Jemand manuell herumgespielt?
Gruss SJX -
Unter C:/KRC_OPTION liegt kein Ordner mehr.
Unter C:/KRC/DATA liegen noch 4 kxr files die LoadDataDetermination heißen. Wofür die gut sind weiß ich leider nicht.
Deinstallation klappt wie schon erwähnt nicht und beim Versuch es neu zu installieren findet er die Datei einfach nicht bzw meldet manchmal dass auf die kop Datei nicht zugegriffen werden konnte.
Ob jemand in meiner Abwesenheit sein Unwesen getrieben hat weiß ich nicht. Kann ich mir aber nur schlecht vorstellen, da hier eigentlich keiner an die Robbis dran geht geschweige denn das Passwort für den Expertenmodus kennt.
Gibt es denn eine Möglichkeit irgendetwas zu unternehmen? Dateien irgendwohin kopieren, entfernen oder sonstiges um das Paket vollständig zu de-/installieren? -
Servus,
einfach die Option nochmal imstallieren und dann wieder deinstallieren.
Grüße
Martl -
Servus,
einfach die Option nochmal imstallieren und dann wieder deinstallieren.
Grüße
MartlWie schon erwähnt klappt die Neuinstallation ebenfalls nicht. Die Steuerung kann aus irgendeinem Grund nicht auf die Kop Datei zugreifen
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KrcDiag --> KUKA Support --> Hilfe bekommen --> Spaß haben
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