backedit ist weg

[lespeedy]

Hallo,

wir haben auf unseren Robotern die Funktion "Backedit" nachträglich installieren/freischalten lassen.
 
Durch einen Systemcrash mussten wir unsere alten Systemdaten wieder aufspielen - und wie der Teufel will, die Sicherung mus vor der Installation von "Backedit" erfolgt sein.
Jedenfalls ist der Eintarg für das Backedit nicht mehr unter "select" vorhanden. Normalerweise steht es ja immer in der ersten Zeile.

Ein einfaches Überspielen von einer Sicherung, ber der alle TP-Programme gesichert wurden, somit auch "Backedit.tp" brinkt keinen Erfolg.

Wie können wir vorgehen, welche Systemdateien könnten uns weiterhelfen?

Danke
lespeedy

Nachtrag: System Rj3
Roboter M16i

[rob76]

was verstehst du unter systemdaten? ein backup oder ein image?

falls es ein image war hast du auf jedenfall pech gehabt.

[lespeedy]

Hallo,

wir konntes es inzwischen selber klären. Unser Monteur hatte die von Fanuc geladene Software noch auf seiner Klapperkiste.
Durch das ganze haben wir auf alle Fälle einen "Denkzettel" erhalten. Wir haben daraufhin unsere ganzen von Fanuc gezogenen Systemdaten zentral gespeichert und abgesichert.

Für uns wäre das Thema geschlossen, aber vielleicht ging es ja anderen auch so und denen kann mit der Fortführung des Themas geholfen werden.

Wir mussten für die Installation ein komplettes Backup machen.
Anschließend mussten wir uns bei Fanuc melden und sagen, das wir die Zusatzoption "Background Edit" kaufen wollen .
Das Systembackup musse dann zu Fanuc geschickt werden. Fanuc spielte dann das Programm auf und gab uns
eine Internet-Adresse von der wir den neuen Softwarestand downloaden konnten. Anschließend mussten wir am Roboter eine Controll-Start
durchführen und das neue System aufspielen.
(Diese Software glaubten wir verloren zu haben - hätte uns dann noch geholfen werden können, oder hätten wir die Software ein zweites mal kaufen müssen???

Eine nicht gerade einfache, anwenderfreundliche Prozedur.

gruß
lespeedy

[rob76]

da ihr sie regulär gekauft habt, hättet ihr euch einfach nochmal an fanuc wenden müssen.

also nicht nochmal bezahlen.